Redes sociales como herramienta de trabajo

Mucha gente todavía ve las redes sociales como algo para el ocio. Las redes sociales han tenido un crecimiento tan importante en los últimos años que muchas empresas están aprendiendo cómo aprovechar estas herramientas para mejorar la productividad de sus negocios.  Las grandes empresas como Dell, Intel, Microsoft o Accenture utilizan la redes sociales para la mejora de la  comunicación entre  sus empleados.

Veamos a continuación algunas redes sociales que nos serán útiles a nivel empresarial:

Redes para la comunicación interna

Las pequeñas compañías pueden adoptar herramientas de otras empresas, tales como Yammer o Present.ly, para permitir que los empleados envíen tweets internamente dentro de la compañía.

Yammer al igual que Present.ly es una red social corporativa, usada por empresas como AMD, Adobe o Fox , entre otras. El propósito de Yammer es permitir que los trabajadores en una empresa permitan compartir actualizaciones acerca de lo que están trabajando.

Puedes publicar noticias, enlaces, preguntas, y conseguir respuestas de personas de tu compañía. También puedes conocer quienes son los empleados con mayor producción e influyentes en la empresa.

Redes sociales como herramienta de reclutamiento

El aumento significativo de usuarios en las redes sociales aumenta las posibilidades de encontrar al mejor candidato para su empresa.

Los reclutadores, entonces, abren perfiles en Facebook, lanzan convocatorias por Twitter, y buscan candidatos en las redes de profesionales como Linkedin. A su vez, en el proceso de selección, son cada vez más habituales las entrevistas mediante video llamadas a través de Skype (sistema para hablar por Internet) o mensajeros instantáneos, y la realización de tests online.

Del lado de los postulantes, Internet ya es una forma más de buscar trabajo o cambiarse a otro mejor. Muchos jóvenes no sólo dejan su CV en los portales de recursos humanos, además mantienen actualizado su perfil en las redes, y hacen circular por Twitter las búsquedas de las que se enteran.

Redes sociales como fuente de información

Mantenerse informado es importante para cualquier trabajo sea cual sea su línea de negocio. Hay muchísimas herramientas que hacen posible la búsqueda de temas mediante etiquetas. Muchas son las redes que podemos utilizar con este propósito pero las más conocidas y utilizadas con este fin seguramente os suenan a todos:

• Twitter. Crea tus listas de interés en Twitter, sigue a los más influyentes,  realiza búsquedas por temas y guárdalas.
• Google Plus. Crea tantos círculos de contacto como intereses profesionales necesites y organiza tus categorías con su herramienta “sparks”, algo así como novedades que se categorizan mediante etiquetas.
• Technorati y IceRocket. Son dos búscadores de blogs que compiten directamente con Google. Podríamos decir que son el Google de los blogs. Este tipo de buscadores dan más importancia a diferencia de Google de las páginas que han sido actualizadas más recientemente.
• Google Alerts. Crea tus alertas y recíbelas cómodamente en tu correo electrónico
• Wikipedia o Wikies. Una Wiki es un sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través del navegador web. Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que comparten. Existen numerosas Wikipedias especializadas en temas concretos como en educación: WikiSaber. Basta con encontrar la Wiki especializada en el tema que nos interesa. Wikia es una comunidad de Wikies en la que podemos encontrar Wikies especializadas en diversos temas creadas por usuarios apasionados.  También es posible crear tu propia Wiki para tu empresa como herramienta de trabajo en equipo, para ello existen plataformas de código abierto como MediaWiki que se instalan en tu propio servidor o en el de tu empresa.
• Suscríbete a Feeds o RSS. Un RSS no es más que  un archivo generado por algunos sitios web (y por muchos weblogs) que contiene una versión específica de la información publicada en esa web. El archivo RSS se reescribe automáticamente cuando se produce alguna actualización en los contenidos del sitio web. De esta forma y mediante un lector de “rss” como Google Reader o Feedburner recibirás las actualizaciones de tus blogs preferidos.
• Thoora. Elige tu tópico y síguelo. Al crear un canal podemos definir direcciones rss, usuarios de twitter y otras fuentes de información que lo alimenten, siendo así una buena alternativa a los clásicos lectores de feeds.
• Greplin. Utiliza este buscador social. Es el Google de las redes sociales. Greplin requiere el registro previo y es capaz de buscar tanto en Twitter y Facebook como en otras plataformas en la nube como Google Docs.
• Qwiki. Encuentra información de forma divertida. Podríamos decir que QWiki es un buscador como Google, y de hecho lo es, aunque el concepto es bien diferente. Nosotros colocamos un término de búsqueda y si éste se encuentra en el catálogo del servicio nos lo cuenta con un seguido de imágenes y una explicación de voz completamente sincronizadas, todo ello en una interfaz hecha en Flash.
• Podcast. Suscríbete a un canal de noticias de audio. Un podcast  es un programa de radio que puedes bajar desde Internet y escucharlo donde y cuando desees. Lo que diferencia el podcast de un archivo cualquiera de audio es que te puedes suscribir a él utilizando un programa adecuado (iTunes, Google Reader, etc.) y tan pronto como un nuevo audio sea colocado en la red el programa lo bajará automáticamente a tu ordenador. Ivoox es una comunidad de oyentes en la que se puede recomendar o descubrir nuevos programas, audios o podcasts.
• Canales de video. Monitoriza tus temas de interés suscribiéndote a canales de video como el popular Youtube o Daily Motion.

Buscadores especializados

Existen numerosos buscadores temáticos y especializados que podemos utilizar como buscadores sociales, buscadores de personas o eventos.

Eventtap es un buscandor de eventos en tiempo real que nos permitirá buscar eventos de cualquier ubicación concreta, siempre y cuando ésta esté dentro de Estados Unidos. Los usuarios podrán registrarse y añadir sus propios eventos, además de dejar sus comentarios y valoraciones para los eventos ya existentes.

Spezify es un buscador conceptual creado como mashup de los más famosos sitios web sociales. Vamos, que coge resultados de Flickr, YouTube, Twitter y Google y los muestra mezclados/desordenados en cuadraditos con una aplicación en Flash.

Blogpulse ofrece una variedad de servicios bastante amplia aunque se centra principalmente en lo que sucede en la blogosfera estadounidense. Algunas de sus funciones permiten crear gráficos, estudiar tendencias, realizar búsquedas cruzadas y, seguir las conversaciones entre blogs. Simplemente debemos introducir la URL del blog y visualizar los resultados.

Redes para organizar la información

Mediante los marcadores sociales puedes organizar todos aquellos enlaces que son de vital interés para tí por temas o categorías. Muchos son los marcadores sociales que existen. Sin embargo no os recomendaré aquellos que ya conocéis como StumbleUpon o Delicious.  Este tema es muy amplio y va un poco por gustos y necesidades. Google Chrome tiene un buen sistema de marcadores por carpetas que puedes ver constantemente en una barra o simplemente sacarla cuando sea necesario. Muy sencillo de manejar si no quieres complicaciones.

Muchos marcadores sociales permiten el uso de etiquetas o palabras clave para poder acceder a la información. La clave en este tipo de redes es saber organizar tus categorías. Pistashio, es una red social para la organización del contenido web por categorías. También puedes probar el.gimmebar mucho más que un marcador social. No solo guarda páginas, sino contenido. Es decir, puedes guardar una foto, una cación , un vídeo, un texto… Lo que hemos guardado puede clasificarse y mostrarse en forma de revista, con la garantía de que no depende de la fuente desde donde obtuvimos el material, ya que se trata de una copia del mismo. Además se integra con Dropbox.

Otra herramienta útil de este estilo podría ser Latermarklet  que nos permite, mediante un bookmarklet, guardar la dirección de aquellas paginas que resulten interesantes y para las que en ese momento no tenemos tiempo avisándonos más tarde de los artículos que tenemos pendientes de leer para que no se nos acumulen.

Redes sociales para la gestión de equipos de trabajo

Estas redes permiten a un gerente de proyecto agrupar virtualmente a sus colaboradores, asignar tareas, controlar la ejecución del proyecto. Son aplicaciones adecuadas para cualquier equipo de trabajo, sin embargo los equipos con colaboradores ubicados en distintos puntos geográficos agradecerán el uso de estas aplicaciones. Redes como Teambox o SocialWork son algunas de estas aplicaciones para la gestión de proyectos.

Para la comunicación y almacenamiento de datos de grupos privados existe una red  llamada Groupnic. Esta red permite interactuar con aplicaciones multimedia, y compartir archivos almacenados en la nube con total seguridad y privacidad.

Redes sociales para organizar y seguir eventos

Eventtap es un buscandor de eventos en tiempo real que nos permitirá buscar eventos de cualquier ubicación concreta, siempre y cuando ésta esté dentro de Estados Unidos. Los usuarios podrán registrarse y añadir sus propios eventos, además de dejar sus comentarios y valoraciones para los eventos ya existentes.

Kuandoo, una herramienta web que nos da lo necesario para que nuestros eventos salgan a la perfección.

Dentro de fyifly.com/free-event-calendar tenemos una aplicación gratuita que nos permite, en pocos minutos, crear un evento y divulgar su calendario en cualquier web, preparado ara que sea divulgado en Facebook, donde los contactos podrán confirmar su asistencia.

Ticketea publica y promociona tu evento online en 2 minutos. Vende entradas desde tu web, facebook o twitter.

Redes sociales para compartir y almacenar contenidos

Desde WingedBox  me presentan este sistema que, habiendo sido un disco duro virtual durante mucho tiempo, ha dado un paso más para transformarse en una red social de intercambio de archivos.

Diglo es una interesantísima red social, que se diferencia bastante de las típicas Facebook, Google+ o Tuenti, ya que nos permite subir archivos en la nube para compartirlos con nuestros contactos.

La herramienta nos dejará alojar hasta un total de 15 Gb de archivos privados y una cantidad ilimitada de públicos, ya que estos últimos estarán a disposición de cualquier usuario.

SlidShare permite compartir documentos word y hasta presentaciones en PDF.

Zentation es una excelente opción para los que quieren hacer una presentación por Internet sincronizando un vídeo al mismo tiempo que pasan las diapositivas.

Redes sociales de preguntas y respuestas

Haz una pregunta a la comunidad y espera que los usuarios te respondan.Quora, Cloudcity o Yahoo Answers son algunas de las redes que te propongo.  Yahoo Answers fue la precursora y aún ninguna otra ha conseguido quitarle el primer puesto. No obstante, podemos elegir alguna alternativa como Quora más especializada, quizá más para profesionales y Cloudcity de preguntas y respuestas geolocalizadas y en castellano.

CloudCity, una especie de Quora (que a su vez es una especie de Yahoo Answers) pero segmentado por geoposicionamiento. Es decir, puedes preguntar a gente de tu ciudad sabiendo que te va a contestar gente de tu ciudad.

Redes sociales para profesionales

Estas redes profesionales están basadas en la construcción de un perfil y el establecimiento de relaciones con otros, aunque sus usuarios son más restrictivos a la hora de realizar contactos y de enviar información. Aquí lo que importa es la calidad de los contactos, en definitiva.

Las redes sociales profesionales pueden ser un eficaz aliado sobre todo para cargos ejecutivos o con cierta responsabilidad que buscan nuevas oportunidades o simplemente que desean estar en contacto con profesionales de su mismo sector para compartir o debatir informaciones.

Path.to, especie de directorio de profesionales donde cualquiera puede encontrar a los mejores profesionales para un campo profesional específico pudiéndose buscar por “skills” (habilidades) o personas.

Viadeo es una red profesional en la que los usuarios incluyen propietarios de negocios, empresarios y gerentes de una gran variedad de empresas. Esta red está disponible en varios idiomas. En ella podrás promover tus productos y servicios, encontrar clientes potenciales y expertos de tu área de negocios.

DIR&GE, una nueva red social dirigida a directivos y gerentes que pretende facilitar el networking virtual con la celebración de eventos presenciales que se llevan a cabo en las distintas comunidades autónomas.

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